Рекламации и връщане на стоки към www.cameri.eu
1. Вие, като потребители, имате право да се откажете от поръчаните стоки в срок от 7 работни дни от получаване на стоките в случай, че те не са използвани, не е нарушавана цялостта на опаковката им и са във вида, в който са получени при условията по чл.55 от ЗЗП. При отказ от страна на потребителя да приеме стоката той е длъжен да я изпрати обратно на CAMERI.EU в 7 дневен срок.
2. CAMERI.EU се задължава да върне заплатената сума за продукта/продуктите, без сумите платени за доставка на куриера, в 15 дневен срок, който започва да тече от реалното получаване на стоката, от която потребителя се е отказал.
3. При получаване, купувачът трябва да прегледа стоката и ако не отговаря на изискванията, да ни уведоми незабавно. Ако купувачът не направи това, стоката се смята за одобрена, като съответстваща на изискванията, освен за скрити недостатъци.
4. При нарушения във външния вид на стоката възникнали при транспорта, трябва да се обърнете към куриера за протокол за увредена пратка.
5. В случаи, че клиент е платил авансово стоки и CAMERI.EU не може да изпълни задълженията си за доставка поради това, че не разполага на склад към момента с поръчаните стоки, ние сме длъжни да уведомим потребителя и да възстановим платените от него суми в срок до 7 дни от датата, на която е следвало да изпълним задължението си по поръчката на клиента.
6. При връщането на стоки поради отказ от страна на клиента и с предварително съгласуване от страна на CAMERI.EU, куриерските услуги по транспортирането на стоката от магазина до клиента и обратно за изцяло за сметка на клиента.